欧亿体育未来网北京3月7日电（记者 凌萌）3月5日，十四届全国人大二次会议在人民大会堂举行开幕会，国务院总理李强作政府工作报告。政府工作报告中，对于家政行业发展作出重要指示：“推动养老、育幼、家政等服务扩容提质，支持社会力量提供社区服务”。
“政府工作报告客观务实又催人奋进。作为一名基层代表，为我们国家过去一年取得的成就深感振奋，更坚定了发展的信心和决心。报告如奋进的号角，让我们干劲十足，信心满满。”聆听政府工作报告后，全国人大代表、济南阳光大有限责任公司董事长卓长立向未来网记者表示。
近年来，我国家政服务行业驶上发展的“快车道”，多项政策利好消息陆续出台，市场规模迅速扩大。2023年2月，商务部等三部门联合发布《养老和家政服务标准化专项行动方案》，进一步促进家政行业职业化、规范化、标准化、品牌化、数字化、规模化发展，积极推进家政服务业向高质量方向转型升级。
艾媒咨询报告显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的1.09万亿元，增长近3倍，未来将保持平稳增长态势，2027年中国家政服务市场规模有望突破1.3万亿元。随着社会人口老龄化及三胎政策开放的影响，用户消费需求不断增加，中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业，发展前景可观。
作为一名见证了行业发展变迁的企业家，卓长立对于政府工作报告感触颇深。“我在工作报告里找到了很多关切的内容，找到了家政服务业高质量发展的发力点、落脚点。”她表示，政府工作报告中明确提出“推动养老、育幼、家政等服务扩容提质，支持社会力量提供社区服务”，“实施标准提升行动，构建适应高质量发展要求的标准体系”，“推动商品和服务质量不断提高，更好满足人民群众改善生活需要”，为家政行业未来的高质量发展指明方向，让家政从业者对行业发展充满信心，也深感使命光荣，责任重大。
当前，家政服务业已成为促消费、稳就业、惠民生的重要助力。社会对于家庭服务的需求也呈多元化、精细化、个性化发展趋势。人工智能、大模型等突破性新技术的研发应用，以及产教融合的持续深化，也同时为家政服务业的高质量发展注入新动能，提供新支撑。
今年两会上，针对家政行业的高质量发展，卓长立提出“培育家政新质生产力，支持数字化赋能家政企业升级”的建议：一是建议有关部门对家政领域人工智能的应用项目给予支持，包括利用人工智能技术优化家政服务流程，积极探索家政机器人、家政服务装备应用；二是加大对家政龙头企业数字化升级的扶持力度，包括提供财政补贴、税收减免、融资支持等优惠政策，降低企业数字化升级的成本和风险等。
